Privacyverklaring Online Hypnose Opleidingen

Over ons Online Hypnose Opleidingen / Impact Hypnose Academie
Westersingel 4
8913 CK Leeuwarden
Websites: www.onlinehypnoseopleidingen.nl en www.impact-academie.nl.
Email: info@onlinehypnoseopleidingen.nl
KvK-nummer: 63057840
BTW-nummer: NL001562664B30

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Gegevens over geslacht, naam, adres, postcode en woonplaats als je je ergens voor inschrijft
Telefoonnummer
E-mailadres
Betalingsgegevens bij automatische incasso
Profielfoto bij deelname aan besloten Facebookgroep
Profielnaam bij deelname aan besloten Facebookgroep
Video als je meewerkt aan een video testimonial
Foto’s alleen met jouw toestemming
IP-adressen worden automatisch verzameld in de log van onze websites
Statistische gegevens over het gebruik van onze websites via Google Analytics
Statistische bezoekersgegevens via sociale media, zoals Facebook en LinkedIn

Waarom wij persoonsgegevens verzamelen

Als je een bestelling plaatst via onze website
Het kunnen bieden van onze opleidingen
Voor automatische incasso
Om contact op te nemen n.a.v. een verzoek daartoe via de website of op een andere manier
Het registreren voor een nieuwsbrief
Het versturen van promotiematerialen
Het aanmaken van een account
Het verlenen van toegang tot een afgesloten gedeelte van de website
Het bijhouden van statistieken over bezoekers van de website
Het identificeren van betrokkenen wanneer zij hun rechten onder de privacywetgeving uitoefenen
Het vorderen van nakoming van een overeenkomst
Het uit handen geven van een vordering op nakoming van een overeenkomst
Het voeren van rechtszaken
Geautomatiseerde beslissingen

Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende gronden:

Noodzaak voor uitvoering overeenkomst
Wettelijke plicht (bewaartermijnen boekhouding)
Toestemming

Wat er gebeurt als je persoonsgegevens niet wilt delen

Als je je persoonsgegevens niet wilt delen, dan is het niet mogelijk om bij ons opleidingen of cursussen te volgen. Verder kun je dan onze nieuwsbrieven, tips en vacatures niet ontvangen.

Gegevens die online worden gepubliceerd

Alleen als je toestemming geeft om je evaluatie van je opleiding te publiceren op onze websites en in onze nieuwsbrieven, dan doen we dat met je naam en, alleen als je dat wilt, je profielfoto. Dat betekent dat je naam en eventuele profielfoto ook kunnen verschijnen in zoekmachineresultaten. Anonieme evaluaties worden niet gepubliceerd.

Cookies

Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekstbestandjes op onze websites die verschillende functies hebben. Wij gebruiken:

Functionele cookies om de website goed te laten functioneren
Analytische cookies om website bezoeken te kunnen meten, dus anonieme statistieken
Social media cookies zodat we weten hoeveel website bezoek we krijgen vanuit welke sociale media
Tracking cookies waarmee advertenties kunnen worden afgestemd met het type website bezoekers. Zo gebruiken wij Facebook pixels en pixels voor Google advertenties.

Je kunt cookies ook verwijderen van jouw eigen website. Gebruik daarvoor deze handleiding: https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen

Statistieken

Onze websites houden via Google Analytics statistieken bij van:

Aantallen bezoekers per maand en per jaar
Bronnen waarmee bezoekers ons hebben gevonden, zoals andere websites, sociale media of organisch bereik
Hoe vaak de websites zijn bekeken
Hoe lang de websites zijn bekeken
Bounce percentages

Nieuwsbrief

Online Hypnose Opleidingen stuurt nieuwsbrieven aan klanten, relaties en potentiële klanten (prospect).
Dit gebeurt alleen als de betreffende personen zich hiervoor hebben ingeschreven. Uitschrijven kan op ieder moment via de link onderaan de nieuwsbrieven of in een reply per mail. Bij uitschrijven via de link gebeurt dit automatisch via ons systeem Autorespond. Bij uitschrijven via een reply zorgt onze assistente ervoor dat dit in ieder geval binnen twee dagen gebeurt.

Delen met derden

Persoonsgegevens van cursisten worden gedeeld met:

Onze virtual professionals
Onze docenten
Payment service provider (Mollie) bij IDeal betalingen en periodieke betalingen
Onze accountant (facturen in de boekhouding)
Onze relatiebeheerders die de intakes doen en prospects beheren
Onze marketing medewerkers, voor zover mensen reageren op social media posts
Onze hosting provider voor zover het om (cijfermatige) logs van websites en leeromgeving gaat, evenals IP adressen

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten. Zij mogen de gegevens niet voor hun eigen doeleinden verwerken.

Gegevens buiten Europa

Voor zover nodig wordt gebruik gemaakt van providers van buiten Europa. Denk daarbij aan Google en Dropbox. Zij beschikken over een EU-US Privacy Shield.

Bewaartermijnen

Onze bewaartermijnen zijn: De wettelijk verplichte termijn van 7 jaar voor zaken die samenhangen met onze boekhouding: identificatiegegevens, financiële bijzonderheden en alle contractuele gegevens met betrekking tot deelname aan onze opleidingen en cursussen. Als je in verband met het verwerven van werkervaringsplaatsen je CV aan ons hebt gestuurd, dan bewaren we die niet langer dan 1 jaar. Beeldopnamen bewaren we niet langer dan 5 jaar.

Beveiliging

Wij hebben de volgende maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beveiligen:

Een betaalde en beveiligde Dropbox licentie (Pro account)
SSL certificaten op al onze websites en leeromgevingen
De leeromgevingen en websites bevinden zich in een private server van onze webhost
Onze software leveranciers hebben allen een EU-US Privacy Shield
Onze software leveranciers hebben een privacy statement
Met al onze medewerkers, zijnde collega ondernemers, hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten

Rechten

Rechten van ons klanten en relaties ten opzichte van Online Hypnose Opleidingen als verwerkingsverantwoordelijke:

Recht op inzage
Recht op rectificatie
Recht op gegevens wissing (recht om vergeten te worden). Dit is niet helemaal mogelijk na bestelling van een van onze producten. Voor boekhoudgegevens hebben wij op grond van fiscale wetgeving een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
Recht op beperking van verwerking
Rectificatie, wissing en beperking worden ook doorgegeven naar onze verwerkers
Recht op dataportabiliteit
Het recht van verzet tegen geautomatiseerde beslissingen;
Recht om toestemming te allen tijde in te trekken

Je kunt deze rechten uitoefenen door kenbaar te maken wat je wilt via een mail naar info@onlinehypnoseopleidingen.nl

Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over jouw gegevensverwerking. Maar graag horen wij jouw klacht als eerste, zodat we samen jouw klacht kunnen oplossen.

Wijzigingen

Wij hebben het recht om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. We raden je daarom aan om deze regelmatig te raadplegen. Inhoudelijke wijzigingen zullen wij vermelden via onze nieuwsbrief.